Windows起動中または、実行中に青い画面が表示された場合は、STOPコードから原因を特定します。
非常に多数のコードがあるため、発生する可能性の高いコードのみ掲載します。
ここに掲載する内容は、私個人の過去の経験を基に可能性の高い原因を掲載しているため、 誤った内容が記載されている可能性があります。
正式な原因や掲載されていないコードは、マイクロソフトサポートオンラインを開き、 サポート技術情報の検索でSTOPコードを入力し検索してください。
過去の経験から、STOPコードが不特定な場合は、メモリーの故障の可能性が高い傾向にあります。
| 0x0000000A IRQL_NOT_LESS_EQUAL |
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| ソフトウェアやドライバに問題がある可能性が高いです。 ハードウェアに故障が発生している可能性は低いですが、疑うとしたらメモリーをチェックしてみましょう。 |
| 0x0000001E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED |
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| ソフトウェアやドライバに問題がある可能性が高いです。 ハードウェアに故障が発生している可能性は低いですが、疑うとしたらメモリーをチェックしてみましょう。 |
| 0x00000024 NTFS_FILE_SYSTEM |
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| ハードウェアの故障、デバイスドライバの不具合が考えられます。 ハードウェアを追加後に発生した場合は、追加したハードウェアを取り外します。 ドライバに既知の不具合が無いか確認します。 ハードディスク・メモリーのチェックを行います。 |
| 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA |
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| ハードウェアの故障、デバイスドライバの不具合が考えられます。 ハードウェアを追加後に発生した場合は、追加したハードウェアを取り外します。 ドライバに既知の不具合が無いか確認します。 メモリーのチェックを行います。 |
| 0x00000077 KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR |
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| ハードディスクの故障が考えられます。早急にバックアップを取りましょう。 ドライバに既知の不具合が無いか確認します。 ハードディスクのチェックを行います。 ハードディスクとマザーボードを接続しているケーブルを交換してみます。 |
| 0x0000007A KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR |
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| ハードディスクの故障が考えられます。早急にバックアップを取りましょう。 ドライバに既知の不具合が無いか確認します。 ハードディスクのチェックを行います。 ハードディスクとマザーボードを接続しているケーブルを交換してみます。 |
| 0x0000007B INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE |
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| ハードディスクの故障が考えられます。早急にバックアップを取りましょう。 ドライバに既知の不具合が無いか確認します。 ハードディスクのチェックを行います。 ハードディスクとマザーボードを接続しているケーブルを交換してみます。 |
| 0x0000007F UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP |
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| 様々な原因が考えられるエラーです。 オーバークロックを行っている場合は、定格に戻しましょう。 ドライバーに既知の不具合が無いか確認します。 メモリーのチェックを行います。 メモリー・マザーボード・CPU順番で交換して原因を特定します。 |
| 0xC0000218 UNKNOWN_HARD_ERROR |
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| レジストリファイルが破損したか存在しない場合に発生するエラーです。 レジストリは非常に重要なため、非常に厄介なエラーです。 修復を試みてもWindowsが見つからないと言われたりします。 レジストリの修復は、レジストリ破損の問題をトラブルシュートする方法 をご覧ください。 新しくデバイスを追加後にエラーが発生した場合は、デバイスを取り外します。 ハードウェアのチェックを行います。 Windowsの再インストールを行います。 |